開通前モバイルルーターレンタル

KDDI正規代理店
株式会社NEXT(ネクスト)
代理店届出番号:C1900012

電話でのお問い合わせ・お申し込み
通話料無料 年中無休(11:00~20:00)
0120-961-305
WEB申し込み

FAQ auひかりテレビについて

auひかりテレビについて

auひかりテレビの特徴は?
auひかりテレビは、ドラマ・アニメ・スポーツ・音楽など、多彩なチャンネルが高画質でご視聴いただけるサービスです。
また、TELASA・Netflixなどの動画配信サービスもお楽しみいただけます(登録が必要)。

▶auひかりテレビについてはこちらをご覧ください。
テレビサービス
auひかりテレビの料金は?
auひかりテレビの月額料金は、お申し込みいただくパックによって異なります。
・ジャンルパック:1,628円/月
・オールジャンルパック:月額2,728円(税込)

auひかりテレビのご利用には、上記のパック料金とは別にセットトップボックスのレンタル料金(月額550円(税込))が必要です。
auひかりテレビのパックではどんな番組が見られますか?
auひかりテレビでご覧いただける番組(チャンネル)は、お申し込みいただくパックによって異なります。
・ジャンルパック
ムービー・アニメ・スポーツ・ドラマ・エンタメ・ライフの6ジャンルから、お好きなジャンル1つをお選びいただけます。
・オールジャンルパック
ムービー・アニメ・スポーツ・ドラマ・エンタメ・ライフの6ジャンル全46チャンネルがご覧いただけます。

テレビ朝日の人気番組やドラマ・アニメなど多くの作品が見放題の「TELASA」をお申し込みいただくことで、より多彩な番組をご覧いただけます。
auひかりテレビでは録画ができますか?
auひかりテレビは録画ができません。

セットトップボックスには「STW2000」「STA3000」の2種類ありましたが、録画機能が搭載されていた「STW2000」は2022年2月28日をもって新規受付を終了いたしました。
現在は「STA3000」(録画機能なし)のみのご提供になっています。
auひかりテレビでは地デジやBS・CS放送は見られますか?
auひかりテレビでは、地上波デジタル放送やBS・CS放送はご視聴いただけません。

地上波デジタル放送をご覧いただく場合は「UHFアンテナ」の設置工事が必要です。現在、アナログ放送を「VHFアンテナ」で受信している方は、新たに「UHFアンテナ」の設置工事が必要になります。
auひかりテレビを利用するにあたって、事前に準備する機器などはありますか?
auひかりテレビのご利用にあたり、事前にご準備いただく機器等はございません。

セットトップボックスを、ホームゲートウェイ、テレビ、電源コンセントに繋ぐことでご利用いただけます。接続時に必要なLANケーブルやHDMIケーブルはセットトップボックスに付属しています。
auひかりテレビを複数台のテレビで視聴することはできますか?
セットトップボックスの追加レンタルをお申し込みいただくことで、同時視聴が可能です。
ただし、追加できるのは1台までで2台以上の追加レンタルはできません。
auひかりテレビはパソコンでも視聴できますか?
auひかりテレビはパソコンではご視聴いただけません。

セットトップボックスには「STW2000」「STA3000」の2種類ありましたが、パソコンによる視聴も可能でした「STW2000」は2022年2月28日をもって新規受付を終了いたしました。
現在は「STA3000」(パソコン視聴不可)のみのご提供になっています。
auひかりテレビはどんなテレビでも視聴できますか?
auひかりテレビは基本的にほとんどのテレビでご利用できますが、一部のテレビではご利用いただけません。
【利用不可のテレビ】
■ドン・キホーテ製
・LE-5050TS4K
・LE-5001TS-4KH
・LE-581QC4KN
■パナソニック製
・TH-50PX300
・TH-42PX300
・TH-37PX300
・TH-65PX500
・TH-50PX500
・TH-42PX500
・TH-37PX500
・TH-32LX500
・TH-26LX500

その他の質問

ホームルーター