auひかり 乗りかえスタートサポート

auひかり 乗りかえスタートサポート

他社のご自宅のインターネット^※1または他社ホームルーター・モバイルルーター^※2の解約違約金相当額^※3が最大30,000円還元されるサービスです。
解約違約金のせいで、乗りかえを躊躇されている方はぜひこの機会に「auひかり」をご検討ください。
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• 1:「auひかり/auスマートバリュー対象の他社FTTHサービス/KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスのいずれか」から乗りかえの場合は対象外です。
• 2:NTTドコモ/ソフトバンク/ワイモバイル/ヤフー/nuroモバイルが提供するホームルーター・モバイルデータ通信端末が対象です。
• 3:他社の年間契約解除料・工事費残債・他社ルーターの割賦残債 ・NTT加入電話工事費・番号ポータビリティ手数料が対象です。他社サービスの月額利用料・従量サービス利用料・ネット以外のサービス（テレビ、その他オプション）の解除料金・パソコン購入などを条件とした契約に係る端末残債・プラン変更手数料は対象外です。

特典①他社からお乗りかえ特典 [申請必要]

ホームタイプの場合

還元タイミングはau PAY 残高へのチャージの場合申請受付から約1か月後 、郵便為替の場合申請受付から約1.5～2ヵ月後 です。

• 郵便為替・ 月額利用料割引は税込、au PAY 残高による還元は不課税です。

適用条件
・他社のご自宅のインターネット※1または他社ホームルーター・モバイルルーター※2からauひかり「ずっとギガ得プラン※3」+「電話」に新規申込み ・auひかり申込日から申込月を含めて12カ月以内に「スタートサポート共通申請書」をKDDI株式会社に送付。 ※申請書送付までに、au IDの取得とau PAY アプリ、au PAY サービス利用規約への同意が必要です。スマホをお持ちでない方はau PAY プリペイドカードのお申し込みが必要です。

• 1:「auひかり/auスマートバリュー対象の他社FTTHサービス/KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスのいずれか」から乗りかえの場合、対象外です。
• 2:NTTドコモ/ソフトバンク/ワイモバイル/ヤフー/nuroモバイルが提供するホームルーター・モバイルルーターが対象です。
• 3:3年単位で自動更新となります。解約・プラン変更された場合は契約解除料4,730円がかかります（更新期間（3年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間）を除く）。
• 他社サービス請求明細とauひかりご契約者が同一姓名または同一姓かつ設置先同一住所の場合、申請いただけます。
• 他社サービス解約違約金（税込）が還元額を下回る場合、解約違約金額が上限です。
• au PAY 残高へのチャージ または郵便為替 での還元額の上限額を超えた場合、その差額分をauひかり月額利用料から割引します。
• 「ご加入手続き中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセル・解約されてのご加入/auひかりご加入より1ヵ月以上前に他社サービスを解約済みのいずれか」の場合は対象外です。
• 「他社のご自宅のインターネット」と「他社ホームルーター・モバイルルーター」は重複しての適用はできません。
• 適用は1つのauひかり回線につき、1回線分のみです。

マンションタイプの場合

還元タイミングはau PAY 残高へのチャージの場合申請受付から約1か月後 、郵便為替の場合申請受付から約1.5～2ヵ月後 です。

• 郵便為替・ 月額利用料割引は税込、au PAY 残高による還元は不課税です。

適用条件：マンションタイプG（G契約）/都市機構GデラックスG
・他社のご自宅のインターネット※1または他社ホームルーター・モバイルルーター※2からauひかり「お得プラン※6」+「電話」に新規申込み ・auひかり申込日から申込月を含めて12カ月以内に「スタートサポート共通申請書」をKDDI株式会社に送付。 ※申請書送付までに、au IDの取得とau PAY アプリ、au PAY サービス利用規約への同意が必要です。スマホをお持ちでない方はau PAY プリペイドカードのお申し込みが必要です。
適用条件：マンション（タイプG（G契約）/都市機構GデラックスG以外）
・他社のご自宅のインターネット※1または他社ホームルーター・モバイルルーター※2からauひかり「お得プランA※7」＋「電話」に新規申込み ・auひかり申込日から申込月を含めて12カ月以内に「スタートサポート共通申請書」をKDDI株式会社に送付。 ※申請書送付までに、au IDの取得とau PAY アプリ、au PAY サービス利用規約への同意が必要です。スマホをお持ちでない方はau PAY プリペイドカードのお申し込みが必要です。

• 1:「auひかり/auスマートバリュー対象の他社FTTHサービス/KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスのいずれか」から乗りかえの場合、対象外です。
• 2:NTTドコモ/ソフトバンク/ワイモバイル/ヤフー/nuroモバイルが提供するホームルーター・モバイルルーターが対象です。
• 6:2年単位で自動更新されます。解約・プラン変更された場合は契約解除料2,730円がかかります（更新期間（2年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間）を除く）。
• 7:2年単位で自動更新されます。解約・プラン変更された場合は契約解除料2,290円がかかります（更新期間（2年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間）を除く）。
• 他社サービス請求明細とauひかりご契約者が同一姓名または同一姓かつ設置先同一住所の場合、申請いただけます。
• 他社サービス解約違約金（税込）が還元額を下回る場合、解約違約金額が上限です。
• au PAY 残高へのチャージ または郵便為替 での還元額の上限額を超えた場合、その差額分をauひかり月額利用料から割引します。
• 「ご加入手続き中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセル・解約されてのご加入/auひかりご加入より1ヵ月以上前に他社サービスを解約済みのいずれか」の場合は対象外です。
• 「他社のご自宅のインターネット」と「他社ホームルーター・モバイルルーター」は重複しての適用はできません。
• 適用は1つのauひかり回線につき、1回線分のみです。
• マンション一括型は対象外となります。

特典②auスマートバリュー／自宅セット割インターネットコースご加入特典[申請必要]

還元内容	10,000円還元
還元方法	10ヵ月、1,000円/月を au PAY 残高へチャージ
適用条件	下記、①、②をすべて満たすお客さま ①ホームの場合：auひかり「ずっとギガ得プラン※4（ネット）+ 電話」に新規お申し込み マンションの場合：auひかり「ネット＋電話」に新規申込み ②【auをご利用のお客さま】 auひかりとauスマホ1回線以上をセットで「auスマートバリュー」にお申し込み 【UQ mobileをご利用のお客さま（注1）】 auひかりとUQ mobile1回線以上をセットで「自宅セット割 インターネットコース」にお申し込み 注1)2021年9月2日以降に条件①を満たした方が対象です。 auスマートバリュー＞ 自宅セット割＞ ※4:3年単位で自動更新となります。解約・プラン変更された場合は契約解除料4,730円がかかります（更新期間［3年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3カ月間］を除く）。
申請方法	auひかり申込日から申込月を含めて12カ月以内に「スタートサポート共通申請書」をKDDI株式会社に送付。 ※申請書送付までに、au IDの取得とau PAY アプリ、au PAY サービス利用規約への同意が必要です。スマホをお持ちでない方はau PAY プリペイドカードのお申し込みが必要です。 ※UQ mobile回線ご利用で特典②の申請を含む方は、自宅セット割 インターネットコースをお申し込み後に申請書を送付ください。

還元タイミングはau PAY 残高へのチャージの場合申請受付から約1ヵ月後です。

【特典②ご注意事項】

• au回線、UQ mobile回線が法人契約の場合、対象外です。
• au回線がauスマートバリュー対象外プランをご利用、または他のauスマートバリューグループに設定されている場合、対象外です。
• UQ mobile回線が自宅セット割インターネットコース対象外プランをご利用、または他の自宅セット割グループに設定されている場合、対象外です。
• auスマートバリューグループ、自宅セット割グループが廃止の場合、対象外です。
• au回線、UQ mobile回線が解約・一時休止となっている場合、対象外です。

【auスマートバリュー】[お申込み必要]
毎月のauスマホのご利用料金から割引（翌月から適用）
＜条件①②に加入＞
①auひかり（ネット+電話）
②auスマホで対象の料金プラン※ご契約回線数には上限があります。
※auひかりとauスマホのご契約が同一姓・同一住所の場合、お申込みできます。
auスマートバリューの詳細はこちら

【自宅セット割 インターネットコース】[お申込み必要]
auひかり（ネット＋電話）の契約者ご本人：①～➂すべてを満たした場合／ご家族：➁～④すべてを満たした場合
①auひかり（ネット＋電話）を新規ご契約、またはご契約中であること。
➁UQ mobileで対象料金プランにご加入、またはご加入中であること。
➂自宅セット割 インターネットコースにお申し込みいただくこと。
④auひかり（ネット＋電話）ご契約者と同一姓・同一住所のご家族であること。※ご契約回線数には上限があります。
自宅セット割の詳細はこちら

注意事項

還元申請について

• お渡しの「スタートサポート共通申請書」をKDDI株式会社へ送付してください。
• auひかり開通前に申請いただいた場合、無効となります。
• 特典1は他社固定インターネット回線の契約解除に伴い違約金および工事費残債が発生したことが証明できるものが必要です。他社サービスの解約違約金明細（請求書／WEB請求書）のコピーを申請時に同封ください。原本を送付された場合でも返却はできかねます。
• 申請は1回のみです。複数申請された場合、最初の申請のみ対象です。
  

au PAY 残高へのチャージについて

• 申請書にご記入いただくauひかり回線のau IDに設定されているau PAY 残高へチャージします。
• au回線/UQ mobile回線のau IDに設定されているau PAY 残高へのチャージではございません。
• チャージ時点でチャージ先のauひかりを解約・一時休止・ au PAY プリペイドカードが発行中または再発行中・au PAY 残高のチャージ上限額を超過などの場合、対象外です。
• auひかりのau IDに設定されているau PAY の申込方法やau PAY の利用開始手続きについては店頭スタッフにご確認ください。

郵便為替での還元について

• ご契約住所宛てにお送りします。
• お客さま不在などで郵便為替がKDDI株式会社へ返送された場合、必ず1ヵ月以内にKDDI株式会社へお申し出ください。期間経過後の再送付はできません。
• 郵便為替を紛失された場合、再発行はできません。

月額利用料割引特典について

• 申請受付の翌月ご利用分から割引します。申請受付が月末の場合、割引開始が翌々月となる場合があります。
• 割引期間中にauひかりを解約・移転などされた場合、割引の適用は解約・移転月の前月をもって終了します。
• 月額利用料が割引額を下回る場合、月額利用料金が上限です。

その他ご注意事項

• 適用は同一設置先において1回のみ対象です。。
• 申請受付時点で条件を満たさない場合、対象外です。また、申請受付時点で申請内容に不備があると対象外となる場合がありますのでご注意ください。
• 別途auひかり初期費用・登録料・月額利用料・ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料などがかかります。
• 弊社及びKDDI株式会社が実施する他の施策とは併用できない場合があります。
• 本施策は予告なく変更・終了する場合があります。
• 法人名義でのご契約は対象外です。
• 郵便為替・月額利用料による還元は税込、au PAY 残高による還元は不課税です。特に記載のない場合はすべて税込です。
• 還元額は消費税率が変動しても変わりません。
• 記載の内容は2023年10月4日時点の情報です。